Stakeholder

利害相關人關注議題溝通管道及頻率
投資人1.公司營運及財務資訊
2.公司治理
3.股東權益
4.法令遵循
1.公開資訊觀測站(依規定公告)
2.法人說明會(不定期)
3.投資人信箱(專人回覆)
4.股東常會(每年)
員工1.法令遵循
2.勞資關係
3.薪資福利
4.人才培育
1.教育訓練及各式活動(不定期)
2.勞資會議(每季)
3.職工福利委員會
4.績效考核(每年)
顧客1.商品品質
2.客戶服務
3.產品展示
1.客服專線、客服信箱(業務專人回覆)
2.公司官方網站(業務專人回覆)
3.公司官方網站提供產品軟體即時更新
4.公司官方網站提供產品線上校正服務
供應商1.供應商管理
2.誠信經營
雙向溝通並落實供應商評鑑管理(定期)
社區及非營利組織1.企業社會責任
2.永續發展
1.社會公益(不定期)
2.自然環境維護(不定期)
3.員工家庭日活動(不定期)

eclatorq@eclatorq.com(If it is a complaint case, please name it and submit it with relevant evidence)